Condiciones del programa de referidos

1. Estado de estas condiciones

Estas Condiciones del programa de referidos son un conjunto adicional de normas de marketing para NapCoach AI. Se aplican junto con los Términos de uso, las Condiciones de los servicios de pago, la Política de privacidad y los Pagos, suscripciones y reembolsos.

La participación es gratuita. Las recompensas por referidos no son efectivo, dinero electrónico, una tarjeta regalo ni un derecho de propiedad transferible.

2. Invitaciones de referido

Una invitación de referido es un enlace personal o un código promocional generado por NapCoach AI para un usuario existente.

Una invitación de referido no concede acceso al perfil de un menor, a los datos familiares, al diario de sueño ni a los ajustes. El acceso compartido a un menor es un proceso de invitación de cuidador separado y nunca crea recompensas por referidos ni comisiones de afiliación.

Los enlaces de referido pueden funcionar en Telegram y MAX. La atribución se almacena mediante un token técnico de clic cuando el usuario invitado se registra dentro de la ventana de atribución configurada.

3. Beneficio para el usuario invitado

El usuario invitado puede recibir tiempo de prueba adicional y un descuento en el primer mes de suscripción de pago cuando estos beneficios se muestran en el producto antes del registro o del pago.

No se requiere tarjeta para registrarse o iniciar el período gratuito.

El primer pago con descuento es solo con tarjeta: Tbank para RUB o Stripe para EUR/USD. No se utilizan Telegram Stars para el primer pago con descuento y pueden ocultarse hasta que el descuento por referido se consuma, se pierda o caduque.

El descuento por referido no se acumula con certificados, acceso gratuito, otro descuento u otra promoción. Si varios beneficios resultan aplicables, NapCoach AI elige el mejor beneficio aplicable y registra esa decisión.

Si el usuario invitado no realiza el primer pago antes de que caduquen el período de prueba y el período de gracia del descuento configurado, el descuento del primer mes puede caducar.

4. Recompensa para el usuario que invita

El usuario que invita recibe una recompensa solo después de que el primer pago efectuado con éxito por el usuario invitado supere el período de retención configurado sin reembolso, reversión, contracargo ni señal de abuso.

La recompensa es tiempo de suscripción solo para NapCoach AI. No se paga como dinero, no puede canjearse por dinero, transferirse, venderse, regalarse ni usarse fuera del servicio.

El programa v1 tiene un límite vitalicio de referidos exitosos recompensados por usuario. El límite exacto y la duración de la recompensa se definen mediante la configuración del servicio y pueden mostrarse en la Mini App.

Una recompensa emitida pero no aplicada puede caducar si el usuario no tiene una suscripción activa u otra forma de aplicar la recompensa antes de su fecha de caducidad.

5. Límites y revisión antifraude

Se prohíben los autorreferidos, los registros falsos, el uso de la cuenta de otra persona, los registros comprados, el tráfico incentivado no divulgado, el spam, la automatización y los intentos de eludir las normas del programa.

El usuario que invita no recibe una recompensa cuando el usuario que invita y el usuario invitado forman parte de la misma familia en el servicio, comparten acceso activo al mismo perfil de menor o crean un patrón técnico o conductual obviamente relacionado.

NapCoach AI puede retener, rechazar o cancelar una recompensa tras un reembolso, disputa, contracargo, sospecha de abuso, un volumen elevado de referidos exitosos con primer pago o incumplimiento de estas condiciones.

Los casos limítrofes se revisan manualmente por el operador en función del historial de pagos, los datos técnicos, las solicitudes de soporte y la conducta de buena fe.

6. Atribución

La atribución de referidos se aplica durante una ventana limitada tras el clic en un enlace o la introducción de un código promocional.

Si tanto la atribución de referido como la de afiliación son posibles para el mismo usuario, prevalece la atribución de afiliación. Esto evita mezclar recompensas de suscripción de clientes con comisiones en efectivo de socios.

Una vez que la fuente de registro queda bloqueada, normalmente no cambia. El operador puede corregir la atribución manualmente solo cuando existe un error claro.

7. Cambios y finalización del programa

NapCoach AI puede cambiar la disponibilidad del programa, los importes de las recompensas, los límites, las ventanas de caducidad, los requisitos de participación y la elegibilidad por país o plataforma.

Los cambios sustanciales se publican con al menos 30 días de antelación, salvo que se necesite un plazo menor para la prevención del fraude, el cumplimiento legal, el riesgo de pago o la seguridad técnica.

Las recompensas ya obtenidas de buena fe se conservan salvo que exista un reembolso, contracargo, incumplimiento de las normas u otro motivo válido de cancelación.

8. Soporte

Para preguntas sobre el programa de referidos, contacte con mail@nap.coach o envíenos un mensaje en @napcoach_ru / NapCoach en MAX.